POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : octobre 2026
Responsable du traitement
Julia Ceramics – Julie Bartholomé, entreprise individuelle
SIRET : 878 082 841 00031
107 rue Pierre Corneille, 69003 Lyon
Contact : juliaaceramics@gmail.com
Quelles données je collecte
- Quand vous passez commande : nom, prénom, adresse de livraison, e-mail, téléphone si vous le donnez. Le paiement est traité directement par le prestataire de paiement : je n'ai jamais accès à vos coordonnées bancaires.
- Quand vous m'écrivez via le formulaire de contact : votre e-mail et votre message.
- Quand vous vous inscrivez à la newsletter : votre e-mail.
- Quand vous naviguez sur le site : des données de navigation (pages vues, type d'appareil), via des cookies.
Pourquoi je les utilise
- Préparer, expédier et suivre vos commandes, et répondre à vos demandes (exécution du contrat).
- Vous envoyer la newsletter, uniquement si vous vous y êtes inscrit·e (consentement). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.
- Comprendre comment le site est utilisé et mesurer l'efficacité de mes publications sur les réseaux sociaux (consentement aux cookies).
- Respecter mes obligations comptables et fiscales (obligation légale).
Avec qui elles sont partagées
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :
- Squarespace (hébergement du site et de la boutique) ;
- le prestataire de paiement : squarespace paiement - banque populaire
- les transporteurs (Mondial Relay, Colissimo), pour la livraison ;
- Pinterest et Meta (Instagram), via leurs balises de mesure, si vous acceptez les cookies.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.
Combien de temps je les garde
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
- Messages de contact : 3 ans après notre dernier échange.
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
- Cookies : 13 mois maximum.
Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non indispensables. Vous pouvez changer d'avis à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger, les supprimer, limiter leur utilisation, vous opposer à leur traitement ou les récupérer. Il suffit d'écrire à juliaaceramics@gmail.com. Je vous réponds sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).